银行内训师队伍混合式学习项目TTT培训
——课程大纲
【课程背景】
TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程，企业管理需要培训，培训需要强有力的内训师团队，因为TTT培训意义重大，有利于企业内部培训工作的带动和见效，但是企业内部员工即使有丰富的工作经验，也有授课经历，但不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程有效的传递出去。
【课程目标】
ü 80%学员现场输出一门岗位标准培训课程逻辑图
ü 80%学员现场输出一门岗位带教培训课件
ü 80%学员现场输出一份岗位带教案例指导手册
【课程形式】
在线理论学习——线下实战修炼——课后在线辅导
【课程特色】
ü 以结果为导向
ü 以有用为重点
ü 以易学为过程
ü 以示范为参照
【课程大纲】
在线学习课程大纲：
2020内训师培训启动培训---做更好的岗位带教标杆
一、 重新认识内训师岗位
1) 站在教学角度学习是最好的学习
2) 不同条线同学之间的良好互动
a) 师傅的领导力与影响力
二、 内训师课程开发特点与方法路径
1) 内训师课程模板参考
2) 内训师课程的特点
3) 内训师课程开发路径参考
1. 场景任务-柜面常见操作风险及防范
2. 时间流程-信贷客户管理
3. 如来神掌-手机银行一课通
4. PPP要素鼎力式-网点员工合规管理
5. 万能三四篇-不良贷款清收处置
6. 案例QA式-贷前调查事项及授信管理
7. 咨询PRM式-网点投诉与突发应对
8. 教练引导模型式-新员工职业生涯规划讲
三、 内训师课件制作标准
1) 内训师课件提交规范说明
2) 内训师课件制作推荐工具
四、 内训师课程逻辑图制作技巧
a) 什么是课程逻辑图？
b) 如何制作课程逻辑图？
五、 参加培训前的工具准备
线下集中培训课程大纲：
基于岗位带教经验萃取的课程开发与设计（2天）
一、乐训EMPP课程开发模型
1. PPT扫盲班DEMO
a) 课程大纲
b) 讲师课件
c) 讲师手册
d) 学员手册
e) 测试题
二、课程开发之分析-核心层定位
1. 定主题
2. 会调研
3. 写目标
4. 梳理课程定位图
三、课程开发之设计
1. 结构层规划的宏观结构技巧
包暖场_开场DEMO
易建模_模块逻辑
收尾DEMO
2. 章节模块结构与教学流程设计
ASK教学四步骤256移形换影
3. 有手艺_微观结构
微观设计口诀
单页面设计与展示练习
4. 教学互动体验设计
教学互动的组合形式
四、课程开发之展现层开发
素材资源开发
组织经验萃取示范与练习
萃取流程与要点工具表单
PPT课件优化
培训教学方法开发_教学心电图
五、磨课备课工具箱
1. 讲师手册DEMO
2. 案例手卡DEMO
3. TCGMRO磨课表
讲师呈现技巧训练（1天）
无固定形式课程大纲，以前面两天优化的课件进行通关示范演练辅导，穿插讲台呈现核心知识点教学